Doprava a doručení

Versandkosten:

Zaslání v rámci Německa je zdarma.

Rakousko, doprava zdarma.

V sousedních zemích Německa je doprava zdarma.

(Belgie, Dánsko, Francie, Itálie, Lucembursko, Nizozemsko, Švýcarsko)

EU (Evropská unie) a Spojené království +3,99 €

( Bulharsko, Chorvatsko, Kypr, Česká republika, Estonsko, Finsko, Řecko, Maďarsko, Irsko, Lotyšsko, Litva, Malta, Polsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Vereinigtes Königreich, Norsko, Turecko)

 Celosvětově +5,99 €

 Duty Free (my se o to postaráme za vás)

Švýcarsko (je bez dovozní daně a cla, ve Švýcarsku jej zdaňujeme 8,1 %. Platíte pouze to, co bylo dohodnuto při nákupu (včetně DPH))

Spojené království (je osvobozeno od dovozní daně a cla, náklady kryjeme a odesíláme pDDP. Platíte pouze to, co je dohodnuto při nákupu) )

Ihned k dispozici

Tašky odesíláme pondělí až pátek.

Obsloužíme všechny naše zákazníky v pořadí.

V případě jakýchkoliv dotazů nás můžete kdykoliv kontaktovat telefonicky nebo emailem. My v baumbadu vám přejeme krásný čas a zůstáváme s pozdravem

Po odeslání bude vaše objednávka za několik dní u vás.

Doprava je přímo z Německa.

Dodací lhůta v rámci Německa je 1-3 dny.

Dodací lhůta do Rakouska 2-5 dní.

Dodací lhůta do zbytku Evropy je 3-7 dní.

Dodací lhůta do zbytku světa je 6-30 dní.

Všichni zákazníci obdrží své zalévací sáčky v pořadí, v jakém byly objednány. Vaše objednávka by měla dorazit během několika příštích dnů. Děkujeme vám za trpělivost a doufáme, že vaše stromky přežijí ještě několik dní.

Abyste mohli sledovat dodací lhůty vaší objednávky, obdržíte po odeslání každé zásilky sledovací číslo. Pomocí toho můžete kdykoli sledovat svou objednávku a také zobrazit a vybrat další doručovací služby. O průběhu expedice budete také informováni emailem.

Reklamační řád:

Přijato do 1 měsíce bez udání důvodu

Zásady nákladů na vrácení zboží

Kupující hradí přímé náklady na vrácení zboží. Toto platí jak pro vrácení v rámci Německa, tak i v rámci Evropské unie.

Z environmentálních důvodů obecně neposkytujeme bezplatné štítky pro vrácení zboží. Naše výrobky jsou odolné a plně funkční. Zpětná doprava způsobuje emise CO₂, kterým se lze vyhnout, a proto není vždy nejudržitelnějším řešením.

Abychom vám proces vrácení zboží usnadnili, můžeme vám na vyžádání poskytnout štítek pro vrácení zboží za naše zvýhodněné ceny dopravy. Cena tohoto štítku bude odečtena od vaší refundace.

Před vrácením zboží nás prosím kontaktujte e-mailem. Poté vás budeme informovat o dalším postupu a – v případě potřeby – vám zašleme štítek pro vrácení zboží.